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iPhone 11发短信时无法显示副号可能是由于设置问题导致的。以下是可能的解决方法。
1、检查设备设置：确保已经正确设置了两个手机号码，其中一个为主号，另一个为副号，进入“设置”，然后选择“蜂窝移动网络”，在界面上可以看到两个号码的选项，确认副号是否已经添加并且处于正常使用状态。
2、发送短信时的选择：在发送短信的界面，确保选择了正确的号码，会有一个选项让用户在发送短信时选择主号或副号，如果未进行选择，可能会默认使用主号发送短信。
3、运营商支持：确保所使用的运营商支持在iPhone上使用两个号码，并且两个号码都已经激活并可以正常使用。
4、软件问题：如果上述步骤都没有问题，可能是设备软件的问题，尝试重新启动设备，或者更新iOS系统到最新版本，看看问题是否得到解决。
5、联系运营商和苹果支持：如果问题仍然存在，建议联系运营商和苹果支持，寻求进一步的帮助和解决方案。
仅供参考，如果无法解决问题，建议寻求专业人员的帮助。